為認真貫徹落實河南省教育廳《關於進一步加強教育系統值班工作的通知》（教辦督查〔2020〕1號）和鄭州市教育局相關值班工作文件精神，進一步規範值班工作，完善值班機製，強化值班責任，切實提高值班工作水平，確保全院教育教學工作穩定順利開展，現製定我院值班工作製度。

一、高度重視值班工作

值班工作是耀世日常工作的重要環節，嚴格值班值守管理，及時報告重要信息，對於全面準確掌握校情，快速並妥善處置各類突發公共事件，保證各項工作正常運轉，維護廣大師生員工的生命財產安全和創建平安校園具有重要意義。為此，耀世設立專門值班室，以確保值班工作正常有序進行。各部門要高度重視值班備勤和應急值守工作，密切配合、積極參與耀世值班工作，確保耀世各項工作順利開展。

二、值班製度

（一）三級值班製度。實行院領導總帶班、中層帶班和工作人員值班製度。及時掌握和處理有關信息，確保一旦發生突發事件，能在第一時間先期處置。尤其在法定節假日、寒暑假期間，嚴格落實三級值班製度。

（二）24小時值班製度。確保全天全時全員在崗備勤。值班期間堅守崗位，不得脫崗、串崗、誤崗，保證值班電話24小時暢通，堅決杜絕以臨時人員代崗、以移動電話頂替值班固話等情況。

（三）值班日誌登記製度。所有在值班室處理的文件、傳真、重要值班電話、來信來訪等必須在《值班日誌》上登記。涉密事項，要嚴格按照保密規定辦理。交接班雙方要在《值班日誌》上簽字確認。

（四）交接班製度。嚴格履行在值班室交接班手續，接班人員須提前到崗，嚴禁出現空檔，交班人員要把值班重要情況（含已辦和待辦）登記清楚，交待明白，認真做好對接。

（五）信息傳達報送製度。值班人員要高度重視緊急信息傳報工作，遇到突發或重要事件時，務必在第一時間將信息傳達帶班院領導、黨政部和責任部門，確保突發或重要事件得到及時妥善處理和解決。

（六）領導外出報備製度。耀世主要領導同誌出訪、離崗學習、休假等外出離開任職地時，需提前3天向鄭州市教育局主要領導請假並在局辦公室報備。值班人員要及時掌握本單位主要負責同誌和帶班領導在位情況及聯系方式。

（七）不定期督查製度。耀世將加強對值班工作的督促檢查和指導，定期或不定期對值班工作情況進行檢查。對不上崗或擅自離崗的給予通報批評，並取消年終評優評先資格。

（八）責任追究製度。建立值班工作領導責任製，帶班領導對值班工作承擔領導責任，責任部門同誌承擔職能責任，值班人員承擔直接責任。值班人員不得遲報、漏報、謊報、壓報、瞞報和不按程序上報。出現延誤工作、造成工作損失的，按照工作事故處理，造成重大損失的要依紀依法依規追究責任。

二、值班安排與職責

耀世值班事務由黨政部統一組織安排。值班表由黨政部編排報耀世領導審批後發送各處室，並進行公布。耀世在節假日、寒暑假放假前3天，黨政部向鄭州市教育局值班室傳報值班安排表。

（一）值班人員安排

耀世實行三級值班製度，院領導總帶班、中層帶班和工作人員值班製度。具體值班安排由黨政辦在每學期開學前排定，因故不能值班的，請自行聯系替班人員（但不得由非本校人員代替），並履行審批手續，私自代班，其責任由原值班人員承擔。

（二）值班時間安排

工作日值班時間：中午11:30 至下午上班前；下午下班後至晚上8:00，夜班是晚上8:00至次日8:00。

周末及節假日值班時間：白天上午8:30至晚上19:00，夜班晚上19:00至次日8:30。

（三）值班職責

1.負責接聽值班電話，接收傳真及其他形式的重要信息。

2.負責組織和處理值班期間的突發、緊急事件。

3.負責領取上級部門的緊急通知，並協調處理。

4.負責非工作時間上級部門召開緊急臨時性會議的通知。

5.熟悉、掌握耀世各部門職責和值班工作規範。

6.負責值班室衛生和設備保養，保持各類通訊、辦公設備處於正常裝狀態。

7. 完成領導交辦的其它工作。

三、切實提升值班工作保障水平

（一）加強對值班工作的領導。耀世主要領導、分管領導定期聽取值班工作匯報，研究解決值班工作中存在的重要問題，建立健全值班工作責任製。把值班工作納入耀世年度工作目標責任考核體系。

（二）加強值班工作隊伍建設。耀世加強對值班人員的業務培訓，切實提高值班人員的政策理論水平、公文處理能力、現代化辦公設備使用能力和高效處理事務的能力，增強服務意識，提高服務水平。

（三）加強值班工作保障能力。加大對值班設備的資金投入，按照先進、實用和標準的要求為值班室配備電腦、固定電話、傳真機、復印機和網絡設施等必要的辦公設備，確保滿足值班工作需要，切實提高信息傳遞效率。